您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-11-12收到用户赵某投诉两鲜商贸：“11.4购买进口牛奶有效期11.16到期，11.8上午8:20牛奶爆炸，天花板、墙面、地面遭到变质牛奶大面积侵蚀、LV包被侵蚀。天花板墙面需要重新铲除原涂层重新粉刷。要求商家下架该会爆炸的问题产品并给予赔偿未果。商家仅在第二天派不知道任何情况的配送员来查看，也未取样检测。进博会期间进口乳制品爆炸，商家却不检测食品安全，只想意思意思赔钱了事” 赵某要求赔偿、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-12-07两鲜商贸反馈称赔偿、道歉诉求已得到解决。