您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-02-12收到用户董某投诉超职教育：“本人在2019年1月30日中午通过转账购买课程，买完后发现考心理咨询师ACI证书不是国家认定的，不具备国家资质！ 1、当时介绍购买课程告诉我是国家认可，国内最高级别的认证，纯属欺骗。 2、购买前对考试政策不是很了解，目前国家已经取消了心理咨询师行业的考试，所谓ACI注册心理咨询师的证书是不被国家认可的。 3、在付款后第二天早上要求退款，回复是“在车上，一会儿跟你联系”，然后再没有回复！ 目前诉求是全额退款（课程我一天没有上过），不要再做虚假宣传，误导消费者。” 董某要求退款、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-02-25超职教育反馈称退款、解释诉求已得到解决。