您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-10-31收到用户曹某投诉富旺林：“本人被店里的销售顾问色诱导充值，消费后对此店服务感动不适合，店里有以下行为。本人于2018.10.31去该店进行说好的消费spa按摩服务，服务完在销售顾问和技师色诱和触碰隐私部位，撕扯我内裤的情况下色诱办理会员卡充值3000，便可赠送今天的免费spa按摩，而且会员卡内额外赠送2000便是5000会员卡，而且消费完没有任何发票和价目表，没有明码标价都是随口一说，价格虚高，会员卡没有任何意义，只是骗我充值！办理完会员卡，顾问拉来店长又进行一番轰炸让我继续再交2000，便可使卡变成10000的储值消费会员卡。体验完我要求退款，可是店里人都下班了，我打电话给销售顾问不接。消费完发现店内没有任何服务明码标价，没有一个服务标准和收费标准，望相关部门严查，还消费者一个公道。店面名叫富旺林男士会所 地址：武汉市武昌区中北路与秦园东路交汇处世纪大厦 希望能够严查这样的违法店面，退换我的会费，严重欺骗消费者，误导消费，给武汉市民一个健康良好的消费场所。” 曹某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-11-09富旺林反馈称退款诉求已得到解决。