有用，能解决问题。在消费保平台有投诉美国悦宝园成功的案例：本人于2017年在悦宝园大钟寺总部店（中坤广场C座三层）为孩子采购了96节正课加13加赠课的早教产品，花费两万余元，截止17年底使用了19次正课，总计剩余77节正课及13节赠课，18年一月我们接到悦宝园大钟寺店电话通知该店将搬到紫竹桥，将会在三月重新开始上课，具体位置不详。通知至今两次与我们联系，第一次通知我们新店址有问题，延期开业，后商量退费或转卡方案，我们认为方案不理想。此后又联系了一次，退费方案仍无法接受。此后再无音讯，我们已经没有任何方式联系到该店，曾经在工商部门投诉，至今无果，遂求助消费保。 要求退款、赔偿，目前已解决，美国悦宝园已作出退款处理。