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在消费保平台上,2018-11-27收到用户万某投诉雅迪:“电动车买的时候说跑70公里,结果实际跑35公里,找销售商说是一次跑70公里,说累积跑35公里是正常的,我怀疑电池有问题,但销售售后一直说是正常的。电池的保修期是一年,现在过了保修期5个月只能跑17公里,前轮轴承也换过一次,说明电动车质量一直有问题,现在过了保修期商家就不管了,打厂家电话也不理。”
万某要求更换电瓶、免费维修。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-11-27雅迪反馈称更换电瓶、免费维修诉求已得到解决。
2022-12-21 23:32
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