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在消费保平台上,2019-01-16收到用户廖某投诉中航国际商旅:“2018年12月29日,我通过徐州观音机场安检之后被穿制服的工作人员推销会员卡。她给我的介绍如下:
1.通过此卡预定飞机票可以享受比APP网站更多的优惠
2.此卡售价998元,卡内实际可用金额2180元,可用于全额抵扣机票,且金额没有使用期限限制
3.可以享受全国机场vip休息厅
因为本人经常出差,感觉比较划算,所以和业务员确定之后办理了卡
但是我通过后期实际订票发现:
1.该公司提供的机票订购服务与普通机票网站上的价格并无差异,没有所谓的优惠
2.此卡内的金额每次使用只能抵用部分金额,非常少,并且金额有18个月的使用限制
3.机场网点也非常少
对于这样的误导办卡宣传我表示不能接受,且本人还未享受任何服务,要求该公司全额退款!”
廖某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-01-29中航国际商旅反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-21 23:45
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