消费保消费问答投诉理发店理发师技术不行把头发漂断染坏,要求理发师全额退款我们在店内消费的金额 投诉理发店理发师技术不行把头发漂断染坏,要求理发师全额退款我们在店内消费的金额 在2022年12月4日下午至晚上的时间内,在广东省广州市番禺区洛溪丝尚HairSalon(吉祥北园C区店) 番禺区吉祥北街与新浦路交叉口西北20米 京尚美容美发,我和我的朋友来到店内想要染头发,再三跟理发师确认过想要染的头发可以染,因为也是比较大众的颜色,跟理发师谈好了两个人一共880的价格,我朋友想要染的是棕色,结果染出来了发根是绿色,整个头发都是蓝色的效果,我想要染的是奶茶色,结果染出来了发根是黄色,整个头发都是银色的效果,及腰长发也都被理发师漂断得只剩脖子的长度,理发师也知道颜色染错了,一直不断给我们上染膏想要给我们改颜色结果越改越丑,发质更受损了,两个人的发色出不了门,只能是都染回黑色,头皮也都染得发红
我的诉求是:1、要求理发师全额退款我们在店内消费的金额2 、两个人头发受损的赔偿3 、承担两个人染回黑发的金额 谢谢
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