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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2018-12-13收到用户白某投诉WANTS好物:“在该平台购买的鞋。收到后鞋号偏大而且感觉是假货。联系商家同意换货,鞋也给商家寄回去了。然后就没有下文了,既不给发货,也不给退钱。跟平台联系不予回复。严重欺骗消费者。”
白某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-12-13WANTS好物反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-22 00:02
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