您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-12-15收到用户韩某投诉美的（其它家电）：“2015年12月5号，我在当地购买一台美的净水器。 我5号购买一台美的净水器拨打售后电话报安装，售后来工人安装后一直漏水，12月9号拨打美的售后电话报修来修了一次说不漏水了，10号又发现漏水再次报修，11号售后来人再次维修说弯头漏了换了个弯头，12号再次漏水我打电话要求退货，15号售后来检查说给公司反应问题就是不给我退货。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！” 韩某要求退货退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-12-18美的（其它家电）反馈称退货退款、赔偿诉求已得到解决。