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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-04-02收到用户尚某投诉联通华盛:“本人3月31日20点通过微信公众号王卡助手-王的手机用微信支付了9288元购买了一部苹果手机,订单处于待发货,稍后便申请退款,之后联系他们电话一直坐席忙,从未接通过,联系qq客服多次没有回复,偶尔回复一次也是让耐心等待。今天已经4月2日还迟迟没有退款。”
尚某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-04-23联通华盛反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-22 00:12
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