有用，能解决问题。在消费保平台有投诉思学通教育成功的案例：在2021年6月30日晚该机构在学校家长通知群里宣传添加微信群，加入后听专家视频家长如何指引孩子学习，如何做个心态平和的好家长诱导消费，为其中最鼓动人心的话就是，只要上了这个课程的话，高中三年就可以不用再报其他任何的补习班了，还会及时更新各种名师视频讲解，把软件说的特别的实惠，便捷，还有就是售后周到。我听完就心动了，立即掏出手机，微信支付了2980元。现觉得不合适孩子用今天才第二天，打电话不通没有售后。软件没下载作为家长我真心的希望能够依靠维权平台帮忙协助处理退货退款，该产品及收据均已完整保留，请求平台帮助，非常感谢！ 要求退款，目前已解决，思学通教育已作出改善服务处理。