我问一下我怀疑顺丰快递员偷我的东西怎么办?
顺丰物流显示到了我们这里但是那个快递员当天可以派送的,迟迟不给我派送。他还反馈到物流说联系不到我但是他明明没有联系我。而且我昨天给他打电话半天不接,发短信也不回。快递员我是联系不上。我怀疑他私吞了我的东西。到现在这个物流还是显示异常会说给我派送,到现在还是没有派送?给他们顺丰快递转接人工,转接不了。我不知道怎么办了?他要是真的私吞了我的快递怎么办?
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共1个回答
光棍而已
光棍而已
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一直无奈)
2022-12-22 15:55
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