投诉阿里健康大药房不发货,虚拟发货
14号在阿里健康大药房购买了口罩和药品,口罩发货了,过了三四天没有更新物流,联系快递官方客服说是没和商家交接到货物,立马找了商家,根本找不到人,后来联系到商家说由于疫情快递延迟。后来有跟商家沟通又说是快递爆仓,直到今天都还未发货。另一个药品的,截止目前为止没有发货,又是找不到客服,转人工客服说法一致。
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