振德店铺 欺瞒消费者,恶意哄抢,拒不发货
在12.11,经“预定”,终于“抢”到了n95口罩,此后多次想要与客服进行沟通,未果。人家根本不搭理,在我数日前进行投诉后,刚刚给我打了电话,要求让我退款,搪塞是因为交通问题物流停发,我本人从事物流行业,无论任何人一查就知道,还一而再则三的用疫情搪塞消费者 ,哦,店铺最新公告因疫情19号-次月2号无法发货,那我们11号的呢,为什么不尽快发???我十分气愤和反感,强烈要求发货 京东也好 顺丰也罢,不会和商家有其他协商机会,只是想行使一名消费者的权利,想尽快收到商品,我对这个品牌非常失望,之前的电话录音也有存留
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