未发货之前申请退款商家不仅不退还私自修改我的地址虚假发货
我在12.20下的订单,发现自己下错了 立马联系商家是拍错了,需要退款,商家不仅没有给我退款,并且私自修改我的名字号码 填写了虚假物流发货,填写的单号 物流显示12.17签收,,我12.20号下的单怎么可能17号就签收了,现在拒绝了我的退款申请,希望平台明查给我退款 并且给商家恶劣的行为进行处罚
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