投诉优衣库未经消费者同意私自退货，虚假发货，要求对本人造成的时间损失进行赔偿

商家未经消费者同意私自退货，并以疫情为借口，推脱责任，概不负责。把消费者当皮球踢来踢去。其行为构成虚假发货等，本人所购买其他产品均可发货，如今疫情不是不发货的理由。要求对本人造成的时间损失进行赔偿。

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累计涉及诉求金额

126.236 亿元

累计服务用户

1727 万人

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