2022/12/9日我在淘宝天猫逸知鲜旗舰店购买了一袋5斤的大米，过48小时还未发货，我找客服了解情况，客服回复说这个货爆仓了，仓库正在加点加班处理，在12月14日依旧未发货，我又找到了客服，询问客服为啥不发货他回复，目前全国 进行逐步开放，运输压力大和部分的管辖要求不一致 ，能发的件我们会再恢复的第一时间为您加急 发出 谢谢您的等待和理解，我说行吧理解一下他.，然后到现在还未发货，从12月9日-至今（12月22日）距离我付款目前已经过了14天了，依旧未发货，在此期间他们店铺的购买链接依旧开放，自我揣测他应该是故意不给我发货，逼我找淘宝客服退款，我并不想退款，我要货物。