投诉淘宝商家,买的口罩一直拖着不发货,因为他们现在涨价了
本人2022年12月17日在河南睿恒医疗器械有限公司淘宝店铺购买了口罩产品,购买时价格较低,且卖家在商品页面标注了极速发货(48小时内)。目前已经已经是拍下的第5天,商家已经下架该商品,卖家不发货的理由是说他们没有管理淘宝的店铺。实际并非如此,经查证,卖家承认淘宝店铺和阿里巴巴店铺是同一家店,并且后续有别的买家拍下贵价商品,都可以正常发货。因此店家刻意坚称没有管理淘宝店铺,目的是劝退以优惠价购入的买家,促使其退款。商家编造理由,拒不提供相关证据,不回答顾客的质疑,在法律角度构成了欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条第一款规定,本人要求卖家立即发货。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服