拼多多平台商品使用无效果,商家客服不回复,平台不处理。
在拼多多平台购买减肥中药,商家承诺无效全额退款。两个月使用时间,并且发布评论收货时的重量。两个月后就减了一斤,商家说可以安排加强包,说最近没药了。过几天去联系商家,商家几天不回复消息。平台客服说超出处理时间。麻烦拼多多官方客服给我一个解释,是不是什么人都能入驻拼多多商家的。并且协助处理这件事。
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