海淘免税店货不对版怎么办?
海淘免税店货不对版怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2018-12-26收到用户于某投诉海淘免税店:“2018年11月24日,我花了358元从折疯了海淘购买一双澳洲直邮的UGG的带毛球豆豆鞋,结果商家给我发了一双313的带蝴蝶结的豆豆鞋,因版型不对,我向商家提出退货要求,而商家说鞋盒自带毛球,让我自己把蝴蝶结拿下来换上毛球,但是蝴蝶结是线缝上的,毛球是活扣的,根本无法自己替换。于是我要求退货退款,但是商家客服小蓝和小明相互踢皮球,不予退款。现向消费保举报,希望得到你们的帮助,谢谢!” 于某要求退货退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-03-20海淘免税店反馈称退货退款、改善服务诉求已得到解决。
2022-12-22 21:17
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