12月16日晚上9点多我到处再抢布诺芬，终于经过我的不懈努力，我在拼多多抢到一盒布诺芬（起因是因为我隔壁部门的同事阳了，我们一天钱还一起吃了麦当劳，我害怕），然后17号商家发货，19号到我这里，这期间没有任何客服联系我说这个布诺芬没有货，我也因为抢到了布诺芬没有像别人求救，也没有去淘宝京东等平台抢药了，结果19号我就已经感觉不对劲，阳了，想着布诺芬也到了，结果，拆开快递，只有一封道歉信跟几个口罩，我想的是为什么只有一封道歉信还有几个口罩，为什么不能提前联系我，我好做准备，好找我朋友寄药啥的，我还满心欢喜说药能到，当天晚上我没有布诺芬，第二天晚上也没有，我全身酸疼，差点过去，我本来没有那么生气，为什么要在我阳的时候告诉我我买的药没货，为什么要寄到了喊我自己退款，你不能提前联系我，我好有准备，拼多多客服帮我申诉，三天了，专员并没有联系我，甚至还自己主动完成订单，还主动给我自动退款了，招呼也没有，说着给我联系，一直在包庇