您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-01-22收到用户梁某投诉拾花情感：“2018.12.27日早上他们公司田老师打了一个电话过来给我，那个时候我很伤心同我男朋友分开没有多久，他们了解了一下我的情况说在25天之内可以帮我挽回我男朋友，一直诱惑着我，说肯定会挽回成功，如果挽回不成功可以全额退款给我，说他对他对他们的公司团队很有信心，说如果我现在情况很危及，如果现在不挽回，以后就没有办法了，我就说我考虑一下，我挂了电话，微信一直诱惑我给我保证说一定可以挽回，叫我完成配合，我交了3180元钱之后，他就推给了另外一个老师，同之前说得完全不一样。那个王老师只有我去问他们才回复我，关键时刻掉链子，还一直叫你想问题，如果我懂我还会花钱来你们这里挽回，时间一天一天这样过，他们就一天什么都没有做，让时间过了他们可以挣多一点钱，真是个不负责任的老师，总共就打了两次电话给我，第一次说了半个小时，时间快过去25天了他就打了第二次电话给我叫我教4000元运用第三方挽回前期他们一直都没有说。现在才这样说，简直就是欺骗消费者，一个诈骗情感公司利用别人当时伤心难过的时候来诈骗别人的钱，诈骗公司来的，大家真的别相信！” 梁某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-02-26拾花情感反馈称退款诉求已得到解决。