欠睡
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉途家民宿成功的案例:2019年2月18号,我通过途家app预定了两间房,分别在2月23入住和2月24入住,加上押金,一共付了2190元。2月21号被朋友告知,他家里人生病了,来不了了,所以我在途家app上退了房,结果一间房扣了百分之50的房费,另一件房收取了百分之百的房费。非常不合理,和途家平台交涉,无果,真是霸王条款!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢
要求退款,目前已解决,途家民宿已作出改善服务处理。
2022-12-22 22:09
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