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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-02-14收到用户任某投诉博洛尼:“先是在微信宣传上看到了博洛尼,于是联系商家做了整体衣柜,价格和宣传价是不一致的。缴纳全款后,设计师设计出了问题,看工人搬运木板实在辛苦,我们还多给了工人费用(这是我们自愿的)。等了半年终于能装了,结果柜门不合适,中间均留有宽窄不一的缝隙,商家说后期会生们调试(我们信了)。柜顶的装饰条忘记运送,说后期会补装(我们信了)。一年过去了,也曾打过博洛尼400的投诉电话,没有任何作用。安装之前全款已付清,全靠商家的诚信服务。这种情况我们消费者只能投诉维权了。”
任某要求解释道歉、竣工。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-02-25博洛尼反馈称解释道歉、竣工诉求已得到解决。
2022-12-22 22:40
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