您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-05-03收到用户顾某投诉美年大健康：“4月29日周五下午跟大连地区美年大健康的业务经理陈永超预约了5月3日星海店的体检项目。当时他跟我确认没有问题可以正常体检。结果我去了发现体检中心当天休息。当时就电话询问，就是轻飘飘的一句不好意思，你明天或者后天再来吧之后挂了电话。我查了一下美年大健康4月29号已经发布了5月各个分店的休息表了。美年大健康用这样的服务态度，服务意识的业务经理、真的不会影响美年大健康的品牌形象吗？” 顾某要求解释、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-05-17美年大健康反馈称解释、道歉诉求已得到解决。