HPO6872
电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-24 17:01
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产品质量有很大缺陷，天猫千居美旗舰店购买的外墙结构胶，用在外墙窗户上的，具体作用是加固，密封，防水，结构胶正品是软的，但是我购买的使用以后是硬的，导致我两个窗户拆了重新做，拆了以后发现他这个结构胶居然用手一捏变粉末状了。找了商家一再推脱，找天猫客服投诉依然无法解决，感觉天猫客服跟商家串通，强行让我接受他们设定的处理方案。让我觉得很不公平。目前有保留证据
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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