12月15日收到找靓机平台寄过来的手机，刚开始是满格的电，过了十几分钟把电话卡插上，又过了几分钟，手机自动关机了，之后它又开机了，电量变成了红色的弱电，然后不停地自动重启，我及时联系了找靓机客服，反映这一情况，我担心这手机质量不行，以次充好，12月16日就寄回平台，封条什么都没动过，也没碰到过水，我花了6323元钱买的这款二手手机，平台验机报告说是95新，只有少数划痕，其他一切正常，可是他们给我寄过来的是一个不能用的手机。12月19日平台收到我的手机后，我催他们退款，他们一直没给我退款，说是机子进了水，12月20日，找靓机平台专员打电话给我，说里面进了水，电池也动过，然后不退钱给我，给我把这个不能用的手机寄回来，这个平台就是个骗子平台，知道我找不到他，他们就是拿个破手机来骗人钱财，它上面写着七天无理由退换就是骗人的，我完全没动过这个手机，他瞎说手机进了水，电池也动过，是找不给我退钱的理由， 后面那边的专员说要把这个不能用的坏手机给我寄回来，现在不知道寄了没有，我对他们那边说了寄了我不要拒收，我花了6323元买个一个无法用的玩具手机，我现在真的很无助，找靓机他们那边把所有的坏问题都丢给我，说是我造成的，我现在不知道该怎么办，只能请求你们帮我要回手机全款金额