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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-04-02收到用户宋某投诉上海富友:“通过微信链接贷款点进去填写信息时,在没有提示的情况下进行套路扣费399元,由上海富友代扣,当我致电给上海富友客服时,客服给我提供了一个转出账户的公司名字,却没有联系方式,我在其提供的公司地址查询该公司时,并没有找到该公司,此行为证明上海富友不为我们着想,严重损坏了我们的利益,我要求其公司马上赔偿我损失,必要时我将走法律程序对其公司进行起诉!”
宋某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-04-09上海富友反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-23 00:18
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