黄金珠宝克重不足怎么要求赔偿有没有时间限制
2011年购买六福黄金,两件。发现一件克重不足,并且有乱收费的情况,那么想问下这个怎么要求,有其他人也反应这样问题
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共2个回答
来自吃饱了的客户端
来自吃饱了的客户端
你这个时间有点早哦 还有相关票据吗?可以先去门店协商,也可以投诉到当地市场监督管理局,后续买东西最好当场确认清楚,特别是这种贵价物品,不要过于相信品牌。
2022-11-14 16:44
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少女的英雄梦
少女的英雄梦
如果是商家故意欺骗顾客导致黄金克数不够的,消费者能够要求赔偿,赔偿的金额为消费者买下商品的价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决:1、与经营者商量和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向市场监督管理部门投诉;4、根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁;5、向人民法院提诉讼。
2022-11-14 15:16
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