12月22日晚上在这个门店买了一件长款棉袄，到家之后发现没有给购物小票和发票，而且款式不太喜欢，临近闭店购买的，没有影响其他顾客挑选，而且吊牌包装都在，不影响二次销售，要求卖家退货，卖家说只能把钱退到他们店的会员卡里买其他的东西，不能原账户返回？！为什么可以把钱退到她们店的卡里的而不能原路退回？卖家说有任何问题都可以拿到店里处理，付款的时候卖家并没有说不可以退款。希望卖家可以同意退款需求，麻烦相关部门协助处理一下，我也向店员表明了可以23号开店就把衣服送过去，不影响他们销售，真的希望卖家可以同意退款申请。