2020年买的大闸蟹券，2021年12月发现无法兑换后，向淘宝发起退款，但是淘宝一直不处理2020年买的大闸蟹券，2021年12月发现无法兑换后，向淘宝发起退款，但是淘宝一直不处理。现在距离提交凭证都一年了，还一直停留在小二审核凭证的阶段。中间给淘宝打过很多次电话依旧不处理。
这两天又继续打电话投诉，淘宝说对方已经关店了，目前没法退我钱。但是我是在淘宝平台买的东西，退款也一直在淘宝平台处理啊。淘宝客服说话很不耐烦，说现在没法退你钱，没办法就这样。那这个就无法无天了啊。淘宝还有任何信誉么？
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