投诉小新防护官方旗舰店无理由不发货，无故延迟发货，现在又让无故退款。虚假发货！我于2022.12.08在该店铺买了口罩，（买的时候没说是预售款，有截图）过了两天没发货然后又说预售二十天，过了几天又说20-30天发货，等了十五天店铺又让我退款！该商家假借疫情为由，拖延发货（全国基本已经开放，我已经收到了京东的其他店铺的快递），根本不存在疫情不能发货的事实存在，商家拿国家灾难为借口，其性质恶劣，态度傲慢，严重侵犯了消费者权益！
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