投诉抖音网店新杭派女装工厂店不退款
在直播间购买棉袄,到货后发现和描述的有差别,所以退款退货。12月19就已经到达商家所在地,但是一直延长售后时间,声称疫情拿不了快递,一直延长售后,不给退款,和客服说,客服说要等收到货再退款,但是一直不处理,只是延长售后时间,一拖再拖
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