12.5日拍下商品，当时并没有写预售，一直到现在都没有发货，一开始我催单给我的回复是“您好，因近期订单骤增，发货时效可能会有延迟，我们已经增加人手，会尽快为您发出的呢 具体发货时间还是需要看仓库安排速度的哦，还请您谅解的！”，一直到15号中午都是这样的回复，所以我一直在等待。到了15号晚上说的是“非常抱歉的 您的订单暂时缺货的 厂家没有告知具体到货时间 建议申请一下退款的”，我表示不接受，要求卖家发货，16 号给我回的是“您在我家购买的商品效期不好，为了您的健康考虑，近效期商品不建议发货。我们正在为您协调调货，您可以选择退款或等货发出，我们会尽快为您处理，给您带来不便了。”我表示不接受，24小时内三种说辞。刚才京东客服给我打电话，说他们的说辞又变成了“仓库阳的人太多，没法儿发货。”请问我五号拍时候疫情还没传播开，为什么不发货？我原价买的药，他们是否存在屯药行为高价售出？我的诉求是三天内发货，或者是十倍赔偿。