顺丰特快，花了70元巨额运费，无人受理，无人跟踪，无人售后，投诉无门！在今年12月14日寄出一个快递，物流上面写了糖浆，正常是2天到货，今天是23号，我加钱发了特快快递，目前物流是到达西安，但是西安北郊网点电话打不通，顺丰95338我每天都尝试打，每天持续10分钟等待还是打不通，，快递里的药品合计1000元大洋，我想问下是不是可以赔偿我巨额快递费，我的物品是否存在丢失现象，顺丰这家巨头快递公司，是否有人出面受理该事件？关键时刻竟然不如邮政等低价快递公司！我的快递具体能不能派送？何时可以派送？家里老人还在生病中，药品却迟迟送不过去？
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