商家迟迟不发货,拼多多官方客服处理慢
2022.11.28在拼多多官方平台上一家名为“名典MEDD绪风专卖店”购买了一双鞋子,由于疫情原因一直未能发货我也没有催促。直到2022.12.05开放以来,物流逐渐恢复,商家仍以疫情原因不能发货、停发为由一直不发货,侵犯我的消费权益,并且商家回复态度敷衍,回复不及时,已读不回。而拼多多官方客服一直不处理,也不给予一个处理结果!
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