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在消费保平台上,2019-04-08收到用户覃某投诉银小借:“本人在银小借注册过程完成后被强制扣款!过程中没有任协议提醒和扣款提示!2019年4月5日本人银行卡显示扣款2笔,分别是一笔68元,另一笔是99元。
第一,我没有消费他们家任何东西!
第二,为什么他们可以无密码扣款?感觉我设的密码好像没什么作用一样!我怀疑他们侵犯我隐私
第三,本人在手机银行快捷支付里并没有找到其签约代扣信息!
所以要求对方公司退还被扣款项以及注销本人全部资料!”
覃某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-04-11银小借反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-23 21:40
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