您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-04-09收到用户张某投诉CCtalk：“我通过微博了解到这个微博大V AisinGioroZD是教手绘的，报名时间是4月2号，后来我由于其他事情想退款，但是这个人一报名后概不退款为由拒绝，说什么交钱之后概不退款，这是什么霸王条款，课程我都还没看过，让我加的群也没有加，为什么就不能退款呢，难道微博大V就可以为所欲为？” 张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-04-24CCtalk反馈称退款诉求已得到解决。