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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2019-03-22收到用户李某投诉海能投资：“昨天晚上转款18000元，跟客服沟通了可以第一天体验，下周一开始计算服务。今天体验是自己明白了股市不是我这种人参与的，所以果断不想继续了，要求退款。已经跟客服人员海能投顾助手都说明白不想参与了。请求尽快退款”
李某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-04-13海能投资反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-23 22:02
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