您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-04-23收到用户周某投诉玖富万卡：“本人因资金问题向玖富万卡平台借款28800元，分2年24期还款，每期还款金额2063.96元，总共还款高达47471.06元。利息过高，想要提前结清，却发现该平台app提前还款功能提示申请人数过多，无法申请次日重试。故凌晨再次重试，却发现不到两个月28800元变成40118.65元，而且本人已还第一期分期，这样利息肯定接受不了。本人诚心希望提前结清贷款，希望跟平台协商，提出合理解决方案！ ” 周某要求减免利息、提前还款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-04-29玖富万卡反馈称减免利息、提前还款诉求已得到解决。