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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉DD373成功的案例:2018年10月8日,我通过DD373网络交易平台买了一个游戏帐号。
我当即购买了之后让客服全权负责修改密码,手机和邮箱,客服当时有截图发来,我并没有上号验证,等客服说全部已经改完之后,我上号验证发现所改的手机,邮箱,皆不是自己的,客服并没有等我验证且关闭了交流页面,哭诉无门,售后说当时客服有截图已经修改,但事后不知道是谁修改成另一个手机,我与卖家全程没有上号,到现在我也没有收到任何回复,感到十分气愤,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
要求退货退款、改善服务,目前已解决,DD373已作出改善服务处理。
2022-12-23 23:32
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