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在消费保平台上，2019-05-06收到用户杜某投诉轻备学院：“2018年在6月在成都轻备学院购买学历提升服务，轻备学院培训机构人员承诺2018年秋季入学，两年就可以拿毕业证，于是就交钱了，时间过了一半了，2019年3月才入学的然后拿毕业证要等到2021年6月，耽误事，而且退费退不了”
杜某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-05-06轻备学院反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。
2022-12-23 23:41
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