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有用，能解决问题。在消费保平台有投诉其它品牌票务商城成功的案例：投诉网易云音乐，购买演唱会门票后，不给退款。
因网易云音乐选择时要求填写购票者信息，买了2张票购买的时候发现无法同时选择。
只能一次性购买2张，后来觉得应该需要实名认证。又分别买了2张
现在想申请退款。对方根本无法联系上，也不给处理也没有客服服务。
要求退货退款，目前已解决，其它品牌票务商城已作出解释、改善服务处理。
2022-12-23 23:55
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