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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-06-17收到用户赵某投诉其它品牌票务商城:“投诉网易云音乐,购买演唱会门票后,不给退款。
因网易云音乐选择时要求填写购票者信息,买了2张票购买的时候发现无法同时选择。
只能一次性购买2张,后来觉得应该需要实名认证。又分别买了2张
现在想申请退款。对方根本无法联系上,也不给处理也没有客服服务。”
赵某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-06-18其它品牌票务商城反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-23 23:55
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