投诉拼多多恶意延期发货,涉嫌欺诈行为
本人于12月1日购买了恒澍泡脚桶,当时卖家在商品界面承诺24小时内发货,也就是12月2号发货。 可直至12月24号,卖家仍未发货,理由是疫情、物流未恢复,但实际并非如此。经查证,快递无论是在发货地还是收货地均可正常运行。因此店主刻意推迟发货时间,全然不顾顾客的时间成本和金钱损失。 商家编造理由,不提供相关证据,无理由拖延发货,在法律角度构成了欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条第一款规定,本人要求卖家即刻发货或者平台给予差价补偿。
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