买了一件黑色羽绒服商家不发货不退款

我于2022年12月13日中午看微信名叫小小的好友朋友圈，有个黑色长款羽绒服189元，我就找她下单了，当时一起下单了还有一件打底衫49元，商家承诺24-48小时发货，但是到现在为止我只收到了49元的打底衫，羽绒服一直未收到，联系她也不给我回复。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

126.143 亿元

累计服务用户

1726 万人

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