商家不发货，拼多多客服却强制退款于12月12日拍下该店铺退烧药1盒，拍下时页面显示发货时间为48小时内。至今未发货。
联系拼多多客服处理，拼多多的客服编号21556说卖家没货，未经我同意，处理方法却是直接操作退款。 请问，没货为什么让顾客可以拍下？ 请问，没货为何不在拍下第一时间联系我告知？并协商补偿？在我主动联系拼多多客服处理商家不发货之前，未收到任何联系。 请问，这种挂虚假产品的商家拼多多有何监管？
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