2022年12月17日上午10点23分，在福建省厦门市海沧区霞阳南路156号购买黄金首饰，总共花费7886元，当我询问首饰克重时，对方表示公司标价就是没有克重的，且让我不要担心这个以后可以换款等价的同类商品，事情经过如下：进店时明确告知不管预算，要买按克计算的首饰，后续导购以我的手太瘦，没有合适我的圈数，太大太重不好看等理由，给我推荐了所谓网上比较火一口价款式的戒指和手镯（当时不知情，不知道是一口价，后续发现手镯8.11克，戒指1.8克），购物期间店员全程没告知商品的克重，没有介绍产品的规格、等级、主要成份、检验合格证明、并且商品只有标价没有克数，商品只有保单没有证书以及发票，保单上没有明确写出商品的克数，告知后期可更换等价相同产品，却没有明确告知不可更换等价相同按克重，也没主动告知顾客这两者有什么不同，导致顾客花费比当天金价高出一倍的价格购买了该首饰。 1:非法使用计量单位2:销售员诱导消费3:未告知顾客商品真实情况，克重、后期维修置换之类4:服务态度，当天下午去店进行沟通处理，店家却推诿说离店非质量问题不退换。本人要求退款或者更换按克重黄金首饰。