哪部法律授权夏津韵达快递代签收权?
夏津县韵达快递违反《快递市场管理办法》第十六条第三项企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递第四项企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或收件人指定的代收人。 第二十七条第四款违法扣留用户快件(邮件) 第二十八条第一款扣留、倒卖、盗窃快件(邮件)
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共1个回答
凌敖199007
凌敖199007
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一种无奈)
2022-12-27 20:34
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