咗呢工作室的毛呢外套与商品描述不符，要求退款赔偿商品首页写着是羊毛双面毛呢，我也再三和店家客服确认是不是双面毛呢，得到肯定的答复我才下单的，但是收到的货物材质不是羊毛，色差巨大，也不是双面毛呢，但是客服就开始说这批货在工厂是这样的，之前那个客服刚来的，不熟悉，让我不喜欢就退款或者补偿五块。我现在的诉求是得到补偿，店家道歉，要求把商品首页商品介绍换成真正的商品图，以免更多的消费者受骗
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累计涉及诉求金额
126.026 亿元
累计服务用户
1726 万人
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